Klacht: Zaanse Hoeve Griekse yoghurt

johanabsveen op 06 september 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 september 2014

Een klant van Zaanse Hoeve heeft een klacht ingediend over de Griekse yoghurt, die normaal stevig is maar recentelijk in twee emmertjes met dezelfde productcode en houdbaarheidsdatum veel dunner was dan gebruikelijk. De klant is teleurgesteld en hoopt op een verklaring van het bedrijf over deze afwijking in de productkwaliteit.

Mijn Klacht:

Gebruik al vrij lang 3 emmertjes Griekse yoghurt per week van de Zaanse Hoeve. Altijd heerlijk stevig en daarom ook voor dit merk gekozen. Vorige week had ik echter 2 emmertjes met beide de code GW 1908 16:21 en de THT: 26/09/14 die zo dun waren als drinkyoghurt. Viel erg tegen en ik hoop dat de Zaanse Hoeve laat weten wat er met deze productierun is misgegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Zaanse Hoeve laat weten wat er is misgegaan met deze productierun en dus hun interne kwaliteitscontrole.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM