Klacht: Yoghurt Griekse Stijl zo dun als magere yoghurt

HRMBK op 08 december 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2014

Een klant van Zaanse Hoeve heeft twee keer achtereen een emmer Griekse yoghurt ontvangen die veel dunner was dan gebruikelijk. De klant was voorheen tevreden over de dikte en smaak van de yoghurt, maar besloot de tweede emmer na een hap weg te gooien.

Mijn Klacht:

Wij zijn altijd erg tevreden met deze yoghurt. Heerlijk dik. 10% vet, bijna net zo lekker als in Griekenland. Helaas hebben we nu twee keer achter elkaar een emmer gehad met ultradunne yoghurt. Eerste emmer braaf opgegeten. Tweede na een hap toch maar weggegooid.
Badgenummer: GW1711 15:58
THT: 25/12/14

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als ik een nieuwe emmer yoghurt zou kunnen aanschaffen. Helaas heb ik de kassabon niet meer. Anders was ik naar Albert Heijn zelf terug gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM