Klacht: vloeibaar ipv verdikt

Smiley62 op 11 juni 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over de magere yoghurt van Zaanse Hoeve, die volgens hem te vloeibaar is en niet de verwachte lobbigheid heeft. Hij vergelijkt het product met drinkyoghurt, wat niet overeenkomt met zijn verwachtingen van een normale yoghurtconsistentie.

Mijn Klacht:

De magere yoghurt is gewoon vloeibaar en niet zoals yoghurt hoort te zijn:lobbig. Het lijkt wel drinkyoghurt.

Gewenste Oplossing:

Een betere substantie zoals yoghurt hoort te zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM