Hummel op 27 oktober 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ervaart problemen bij het openen van de verpakkingen van vanille vla en yoghurt van Zaanse Hoeve. Het karton scheurt niet mee, waardoor het product met een mesje geopend moet worden.
Het openen van de verpakking gaat nooit goed. Het karton scheurt niet mee en moet met een mesje open gesneden worden.
Als je het pak open maakt, dat het karton aan de binnenkant ook mee scheurt, zodat je de vla of yoghurt eruit kan schenken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
