Patrick53 op 28 mei 2025 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ervaart problemen met de nieuwe rechthoekige verpakking van de yoghurt van Zaanse Hoeve. Het openen van de pakken is onhandig en pijnlijk, vooral voor kinderen, waardoor de klant heeft besloten over te stappen naar een ander merk.
Het openen van de yoghurtpakken is, sinds de vorm is veranderd naar rechthoekig, verschrikkelijk onhandig en pijnlijk. Een kleine lipje in de hoek van het pak. Mijn kinderen kunnen het niet zonder hun vingers te bezeren.
Wij stappen over naar een ander merk.
Groter bereik om deksel los te trekken dan het kleine hoekje dat er nu zit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
