Klacht: Nieuwe verpakking

Mw. Tolle op 16 juli 2024 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 16 juli 2024

Een klant van Zaanse Hoeve uit zijn onvrede over de nieuwe verpakking van de Griekse yoghurt, met name de deksel die moeilijk te openen is. De klant geeft aan dat het openen van de deksel alleen met geweld of een mes mogelijk is, wat als gevaarlijk wordt ervaren. Hierdoor overweegt de klant over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Ik wil u even laten weten dat ik de deksel van de nieuwe verpakking van de yoghurt Griekse stijl vreselijk vind. De deksel krijg ik er niet af alleen met geweld of met een mes wat gevaarlijk is.

Heel jammer maar ik stap over op een ander merk en velen zullen me volgen.
Wat een rot deksel!

Mvg
M.Tolle
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Een betere deksel.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zaanse Hoeve
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Reactie van de melder van de klacht Mw. Tolle

1 jaar geleden - Alles is perfect van Zaanse Hoeve alleen de nieuwe verpakking van de Griekse yoghurt niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. Tolle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM