Klacht: nieuwe sluiting deksel

Jannis van de Sande op 11 april 2024 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2024

Een klant van Zaanse Hoeve waardeert de overstap naar een efficiëntere ovale verpakking voor de Griekse yoghurt, maar ondervindt problemen met het openen van de nieuwe sluiting. Hij suggereert dat het bedrijf investeert in een klantvriendelijkere oplossing voor de verpakking.

Mijn Klacht:

Beste Zaanse hoeve.

Heel goed dat u de ronde verpakking van de griekse yogurt vervangt voor een efficiëntere ovale verpakking met de mogelijkheid op het transport te bezuinigen. Prima.
Maar de verpakking is normaliter nu niet eenvoudig open te krijgen. Hiervoor moet een klantvriendelijkere oplossing te vinden zijn. Ik hoop dat u bereid bent deze financiële winst te steken in de research voor een betere sluiting.
Ik ondersteun deze twee zaken. [email protected]

Gewenste Oplossing:

een klantvriendelijke sluiting van de nieuwe ovale verpakking van de griekse yogurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zaanse Hoeve
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannis van de Sande
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM