Klacht: Mousse is geen mousse

S Ke op 25 september 2022 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2022

Een klant van Zaanse Hoeve heeft geconstateerd dat de chocolade mousse, die hij al maanden koopt, recentelijk niet meer de juiste consistentie en smaak heeft. In plaats van mousse lijkt het product nu meer op verdunde vla, wat de klant teleurstelt.

Mijn Klacht:

Ik koop al maanden de Zaanse hoeve chocolade mousse (4 voor 89 cent) en sinds de laatste weken is de mousse geen mousse meer,het lijkt eerder op verdunde vla en zit ook een andere smaak aan. Erg jammer want ik ben gek op dit toetje en is precies genoeg voor me.

Gewenste Oplossing:

Dat de mousse gewoon weer smaakt en is zoals het was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S Ke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM