Klacht: Misleiding op etiket

rjjansenhq op 20 maart 2019 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de verwarrende etikettering van een product van Zaanse Hoeve. Op het etiket staat in grote letters "VOL", terwijl verderop vermeld staat dat het om halfvolle melk gaat. Daarnaast wordt de melk als waterig ervaren.

Mijn Klacht:

Etiket is verwarrend. Er staat met Grote letters VOL op terwijl de tekst daarna stelt dat het halfvolle melk is. De melk is overigens waterig

Gewenste Oplossing:

Etiket dient te worden aangepast waarbij duidelijk en eenduidig is om welk product het gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rjjansenhq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM