Klacht: Magere yoghurt wordt na opening zo dun als melk

Eastwood op 27 februari 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2012

Een consument meldt dat de magere yoghurt van Zaanse Hoeve na opening snel dunner wordt, vergelijkbaar met melk, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog ver weg is. Dit probleem doet zich voor bij meerdere pakken die de consument wekelijks aanschaft, waardoor hij gedwongen is om duurdere alternatieven te kopen.

Mijn Klacht:

Zodra we een pak yoghurt openen gaat het snel van dik naar dun.De datum is dan nog ruim voldoende.25 feb gebruik en tht 1 maart.Wij gebruiken ong 4 pak per week en doen voor 2 weken boodschappen met de yoghurt zoals hij nu is kan dit dus niet en zijn wij genoodzaakt om dure yoghurt te kopen.

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit van eerder terug te krijgen zodat wij de zaanse yoghurt kunnen blijven eten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM