Klacht: Lekkende pakken

MVermeer op 31 augustus 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2013

Een klant van Zaanse Hoeve meldt dat de recent aangeschafte melkpakken vaak lekken en moeilijk te openen zijn. Ondanks dat er aan een oplossing wordt gewerkt, is het probleem nog niet verholpen en kan de klant de pakken niet staand bewaren vanwege gebrek aan ruimte in de koelkast.

Mijn Klacht:

De pakken melk liggen na aanschaf liggend in de koelkast, maar de laatste pakken (eind Aug 2013) lekken heel vaak en kunnen niet goed gesloten worden. Eerst konden de pakken slecht open en nu lekken ze. Kennelijk wordt er wel aan gewerkt, maar is de juiste oplossing nog niet gevonden. Staand bewaren is bij ons geen optie, daar hebben we geen plek voor.

Gewenste Oplossing:

Misschien de meest lastige oplossing voor een bedrijf: een totaal ander pak wat wel goed te sluiten is en toch makkelijk te openen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM