Klacht: Haren in de melk

Lauratje op 02 november 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2012

Een klant van Zaanse Hoeve ontdekte zwarte, korte haren in het beslag van de pannekoekenmix nadat hij melk had toegevoegd. Hij vraagt zich af of de haren afkomstig zijn van de koeien of dat ze in de pannekoekenmix zaten, en vindt het onsmakelijk en onverwacht.

Mijn Klacht:

Toen ik mijn net gekochte melk bik de pannekoekenmix schonk kwamen er ineems een aantal zwarte, korte haren in het beslag terecht. Zouden het koeien haren zijn? Of zat het in de pannekoekenmix. Van mezelf waren ze iig niet. Onstmakelijk!! Niet verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik durf de melk nu niet zo snel meer te drinken. Zou het liefst uitleg hebben of er haren in kunnen zitten!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM