Geraldine Peeters op 29 december 2022 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee bakken kwark van Zaanse Hoeve gekocht en ontdekte in beide bakken harde witte stukjes. Dit was een onaangename verrassing, aangezien de klant gewend is aan de kwaliteit van dit merk en dit probleem niet eerder heeft ervaren.
In de reeds 2 aangekochte bakken kwark zitten harde witte stukjes. Een erg onprettige verrassing. Bij de eerste bak denk je nog van kan gebeuren maar bij de tweede bak precies hetzelfde geval.
Ik eet dit elke week en ben dit niet van dit merk gewend.
Aankoopbedrag van 2 bakken kwark terug en hopende dat de andere 2 bakken wel oké zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
