Klacht: Geen deksel meer

Jessica12345 op 02 juni 2025 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2025

Een consument heeft geklaagd over het ontbreken van een deksel bij een product van Zaanse Hoeve, wat het moeilijk maakt om het product goed te sluiten en veilig te vervoeren. De klant wijst ook op eerdere prijsverhogingen en suggereert dat de prijs nu verlaagd kan worden, aangezien de deksel niet meer wordt meegeleverd.

Mijn Klacht:

Opeens geen deksel meer! Ik eet hier normaal 2/3 keer van en dan is het wel fijn als je deze goed kan sluiten. Daarnaast met vervoer naar kantoor ook veel ‘veiliger’ uiteraard. Wat een drama.
En niet te vergeten na diverse prijsverhogingen kan er dus nu mooi een prijsverlaging plaatsvinden aangezien de deksel niet meer betaald hoeft te worden.

Gewenste Oplossing:

Deksel plaatsen!

Nb op de verpakking staat 3.5 portie dus hersluiten moet mogelijk zijn. De deksel scheurt van al bij openen….

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessica12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM