Klacht: De Zaanse Hoeve yoghurt

Andre 1961 op 26 april 2024 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 april 2024

Een consument uit zijn onvrede over de nieuwe rechthoekige verpakking van de Griekse stijl yoghurt van Zaanse Hoeve. Hij vindt het openen van de verpakking moeilijk en ervaart daarbij regelmatig verwondingen aan zijn vingertop door de scherpe rand. De voorkeur gaat uit naar de oude ronde verpakking, die gemakkelijker te openen was.

Mijn Klacht:

Wij zijn al vele jaren eters van yoghurt Griekse Stijl. Dit zat altijd in een ronde verpakking. Deze was gemakkelijk te openen, maar de nieuwe rechthoekige verpakking is een ramp. Ik moet nogal veel kracht gebruikt worden om de deksel te openen. En als hij dan open schiet haal ik mijn vingertop regelmatig langs de scherpe rand.
Ik zou willen dat de ronde verpakking weer terug komt. Want op deze manier blijven gebruiken is niet plezierig.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de ronde verpakking die veel beter hanteerbaar is dan de huidige.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zaanse Hoeve
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre 1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM