Maaike1980 op 21 december 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft meerdere pakken Griekse stijl yoghurt van Zaanse Hoeve gekocht, maar constateert dat deze zuur, dun en bitter smaken, ondanks dat ze niet over de datum zijn. De klant vindt het teleurstellend, aangezien de yoghurt normaal gesproken een lekkere, dikkere consistentie heeft.
De yoghurt is niet over datum maar ik heb nu al 6 pakken gekocht wat heel dun is en dan smaakt het zuur en bitter alsof het over datum is. Zo jammer want als het normaal is (dus de dikkere vorm) smaakt het heerlijk.
Waar komt het door en kan ik ermee terug naar de winkel als dit het geval is of is het normaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
