Klachtenbrief voor Yves Rocher

Onderwerp: Wettelijke Klacht - Inefficiënte Adreswijziging Proces en Voortdurende Ongevraagde Bezorging

Aan Yves Rocher
Postbus 40
4500 AA Oostburg

Datum: [Huidige Datum]

Beste Yves Rocher Klantenservice,

Ik schrijf u namens H.C. Noordenbos, momenteel wonend op Vredehoflaan 402, 4382CJ te Vlissingen. Dit bericht dient als een formele klacht met betrekking tot de herhaalde ongevraagde postbezorging op het oude adres, ondanks verschillende pogingen om mijn adreswijziging door te geven.

In mei 2023 ben ik verhuisd en sindsdien heb ik keer op keer geprobeerd om Yves Rocher te informeren over mijn nieuwe adres. Echter, ondanks herhaaldelijke correspondentie en het tweemaal retourneren van post naar uw postbus, blijft mijn post op het oude adres bezorgd worden. Dit is niet alleen een inbreuk op mijn privacy, maar ook een ernstige verstoring voor de huidige bewoners van het pand.

In overeenstemming met artikel 11 van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en artikel 6:234 van het Burgerlijk Wetboek, heb ik het recht om een correcte registratie van mijn gegevens te eisen en een stop te zetten op de ongevraagde post. De voortdurende bezorging aan mijn oude adres is bewijs van een grove inbreuk op deze rechten.

Ik eis een onmiddellijke aanpassing van mijn geregistreerde adres in uw systemen en de stopzetting van postbezorging op mijn oude adres. Ook verzoek ik om een schriftelijke bevestiging van deze wijzigingen. Mocht dit probleem niet binnen 28 dagen na ontvangst van deze brief worden gecorrigeerd, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, inclusief, maar niet beperkt tot, het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik vertrouw er op dat u dit probleem met de urgentie en ernst behandelt die het verdient.

Met vriendelijke groet,

H.C. Noordenbos
[Vredehoflaan 402, 4382CJ, Vlissingen]