Klachtenbrief voor Youtube

Onderwerp: Juridische klacht over excessieve reclames op YouTube

[Voornaam Achternaam]
[Adres]
[Postcode en Stad]

YouTube
c/o Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Verenigde Staten

Datum: [Invoeg huidige datum]

Geachte Sir/Madam,

Ik ben een reguliere gebruiker van uw streaming platform, YouTube. De overmaat aan reclames die ik herhaaldelijk tegenkom op uw platform is naar mijn inzicht excessief en verstikt het vrije gebruik van uw diensten.

Ik begrijp dat reclames een integraal onderdeel zijn van uw bedrijfsmodel en in feite het gratis gebruik van uw platform mogelijk maken. Echter, hier moet een redelijke en evenwichtige aanpak voor bestaan. Reclames om de minuut disrupteren de bezoekervaring enorm en ontnemen het doel van uw platform – het beluisteren en bekijken van mediabestanden.

Onlangs heb ik zelfs ervaren dat, als ik niet op "overslaan" klik, de reclame tot een uur kan voortduren. Dit is naar mijn mening een buitensporige methode om gebruikers eveneens te forceren tot het nemen van een Premium abonnement ter waarde van 15 euro per maand.

Ik wil u erop wijzen dat de Wet Bescherming Persoonsgegevens, Artikel 11.7a in de Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) beperkingen stellen op het gebied van digitale reclame. Ik verzoek u met klem uw beleid te herzien en hier opportuun in te handelen.

Ik verzoek u vriendelijk om de frequentie van de reclames op YouTube te verminderen, en ervoor te zorgen dat het kijken naar mediabestanden op uw platform een aangename ervaring blijft voor uw gebruikers.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie en adequate actie hierop.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Emailadres]
[Uw Telefoonnummer]