Terug

Klacht: Verplicht Engelstalig contract teken!

Jos Jagers Rotterdam op 10 maart 2016 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Yourhosting is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Yourhosting
Categorie Websites - Building en Hosting
Status In behandeling
Datum 10 maart 2016

Een klant van Yourhosting, die al meer dan 25 jaar gebruikmaakt van hun diensten, is ontevreden over de eis om een Engelstalig contract te ondertekenen voor een .com-domeinnaam. De klant vraagt om een vertaalde versie, maar de klantenservice geeft aan dat dit niet mogelijk is, wat leidt tot frustratie over de communicatie en dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ben ruim 25 klant bij Yourhosting en nu moet ik in eens een Engelstalig contract teken omdat ik een .com naam heb besteld.
Ik eis van Yourhosting een vertaalde versie wat volgens de klanten service niet mogelijk is!
Werd af gescheept dat Engels een wereldtaal is het geen ik geen boodschap aan heb omdat ik geen Engels kan lezen en iets bij een Nederlands bedrijf bestel!

Arrogantie ten top naar de klant mijn advies doe geen zaken meer met Yourhosting!
H.J.H.L Jagers Rotterdam

Gewenste Oplossing:

Als dit binnen 1 dag op gelost is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourhosting in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Yourhosting

Alle klachten over Yourhosting →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Yourhosting
Zo werkt het