Klacht: Opzegtermijn

Esther Driessen op 30 mei 2017 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yourhosting is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status In behandeling
Datum 30 mei 2017

Een klant van Yourhosting heeft zijn herroepingsrecht te laat ingeroepen vanwege persoonlijke omstandigheden en vraagt om een passende oplossing. Hij heeft nog geen gebruik gemaakt van de diensten en hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Door persoonlijke omstandigheden zie ik dat mijn herroepingrecht met 2 dagen te laat is verstreken, ik hoop tot een gepaste oplossing te komen, aangezien ik geen gebruik wil maken van Youri hosting.
Ik hoor graag van u voor een oplossing, ik heb verder nog geen gebruik gemaakt van het product en uw diensten
22689147

Gewenste Oplossing:

Als u de factuur ongedaan wilt maken en tevens er voor wilt zorgen dat ik er geen jaar aan vast zit.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourhosting in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM