Klacht over Yourhosting: Opzeggingen en verhui…

Mijn Klacht:

Ondanks dat we 9 van onze 10 domeinnamen verhuisd en opgezegd hebben, blijven ze deze factureren. Ondanks diverse telefoontjes en mails blijven ze bij yourhosting domeinnamen in rekening brengen die al zijn opgezegd. Volgens hun zijn ze niet opgezegd of zgn verhuisd en daarna opgezegd en brengen ze gewoon weer jaarbedragen in rekening voor deze domeinnamen. De eerste opgezegde 4 domeinnamen zijn inmiddels wel gecrediteerd, maar over de overige 5 opzeggingen blijven ze strijden en verkeerd bezig.

Gewenste Oplossing:

Als al onze 5 opgezegde domeinnamen zijn gecrediteerd en onze opzeggingen worden verwerkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourhosting in behandeling genomen

Bericht van Yourhosting

11 jaren geleden - Geachte heer Molenaar, Vervelend om te lezen dat je nog niet naar tevredenheid bent geholpen. Wil je mij een e-mail sturen aan [email protected]? Dan kijk ik graag of ik nog wat voor je kan betekenen. Stuur dit bericht ter attentie van Jeroen, dan pak ik het persoonlijk voor je op. Met vriendelijke groet, Jeroen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yourhosting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Yourhosting

Heeft op 22 augustus 2014 om 07:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Tot op heden hebben wij geen reactie ontvangen. Indien er nog vragen zijn neem dan contact op via [email protected] Dan kijk ik graag of ik nog wat voor je kan betekenen. Bij deze sluit ik de klacht tot er weer contact wordt opgenomen. Met vriendelijke groet, Wouter

Klacht: Opzeggingen en verhuizingen???!!!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Yourhosting

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting