Berada op 18 april 2022 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Yourhosting heeft ervaren dat zijn abonnement na een jaar automatisch doorloopt, ondanks een opzegging. Na de opzegdatum ontving hij een bericht en werd de zaak naar een deurwaarder gestuurd, wat leidde tot extra kosten. De klant beschrijft de situatie als onterecht en waarschuwt anderen.
Had bij yourhostimg een abonnent genomen maar na een jaar loopt hij hij gewoon met alle gevolgen van pas als de opzeg datum voorbij is krijg je eein bericht en wordt de zaak naar de deurwaarder gestuurd met alle kosten van dien het zijn gewoon dieven kijk uit
Dat de zaak terug gedraaid word het lklopt gewoon niet heb een bericht gestuurd dat ik er mee wel stoppen maar ze zeggen dat ze een bericht hebben gestuurd hoe ik dat moet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
