Mijn Klacht:
Na een jaar diensten bij Yourhosting heb ik op de laatste dag van het jaar mijn diensten opgezegd. Nu dwingen ze mij nog een jaar diensten af te nemen. Intussen hebben ze in 1 maand de kosten verdubbelt omdat ik wieger te betalen voor diensten die ik heb opgezegd. En al helemaal niet voor een heel jaar terwijl wettelijk bepaald is dat ik maandelijks mijn diensten op mag zeggen. Na vele mailtjes heen en weer blijven ze factureren. Bij opzegging heb ik aangegeven. per direct op te willen zeggen, niet per einde volgend jaar.
Gewenste Oplossing:
Als ze ophouden met factureren voor een dienst die ik heb opgezegd.
