Terug

Klacht: Onredelijke kosten voor wijziging tenaamstelling

RaymondD op 10 maart 2016 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Yourhosting is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Yourhosting
Categorie Websites - Building en Hosting
Status In behandeling
Datum 10 maart 2016

Een klant van Yourhosting, die sinds 2002 gebruikmaakt van hun diensten, ervaart onredelijke kosten voor het wijzigen van de tenaamstelling van een domein. Voor deze wijziging vraagt het bedrijf €6,00 per domein, wat de klant als schandalig beschouwt. De klant overweegt nu om het domein naar een andere aanbieder te verhuizen om deze kosten te vermijden.

Mijn Klacht:

Heb enkele domeinnamen bij Yourhosting waarvan een reeds opgezegd. Ik ben sinds 2002 klant bij Yourhosting. Nu wilde ik graag de tenaamstelling van een domein wijzigen. Dit blijkt niet mogelijk voor slechts 1 domein. Op zich vind ik dat nog niet zo erg maar het feit dat ik per domein €6,00 moet betalen vind ik wel schandalig. Zij dwingen mij nu om de domein te verhuizen naar een andere aanbieder om deze kosten niet te hoeven betalen.

Gewenste Oplossing:

Deze kosten niet in rekening brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yourhosting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yourhosting in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht RaymondD

9 jaren geleden - In het geheel geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door RaymondD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Yourhosting

Alle klachten over Yourhosting →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Yourhosting
Zo werkt het