Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd mijn diensten bij Yourhosting op te zeggen, maar kreeg de melding dat mijn inloggegevens niet correct waren, terwijl ik al ingelogd was. Na het versturen van een e-mail kreeg ik te horen dat het te laat was om op te zeggen en dat ik alsnog voor een vol jaar moest betalen. Dit vind ik onterecht, aangezien ik geprobeerd heb om op tijd mijn diensten op te zeggen.
Gewenste oplossing: Ik verzoek om kwijtschelding van de factuur.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om kwijtschelding van de factuur.
