Zoofyrek3 op 02 januari 2022 over Yourhosting in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Yourhosting heeft aangegeven dat, ondanks betaling, zijn domeinnaam sinds 6 december niet is verlengd en de webhosting is stopgezet. Daarnaast weigert Yourhosting om de verhuiscode te verstrekken, ondanks een verzoek van de klant.
Vandaag Yourhostisting verzocht om mijn verhuiscode te geven en Yourhosting weigert enige medewerking
Yourhosting dient mijn verhuiscode te geven zodat ik mijn domeinnaam kan verlengen en een ander webhosting zoeken. Ik wil weg van Yourhosting er valt niet mee te communiceren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
