Mijn Klacht:
Vip is sinds kort yourhosting geworden. Sinds dat het yourhosting is kan ik niet meer inloggen in mijn account. Ik heb al diverse keren gevraagd om hulp om weer mijn account in te komen maar de 1e keer kreeg ik een reactie, maar hier had ik weinig aan en kon nog steeds niet in mijn account. Ik heb toen later weer gevraagd voor een oplossing dat ik weer toegang kan krijgen tot mijn account, maar nu wordt er helemaal niet meer gereageerd op mijn berichten en telefoontjes. Als ik bel wordt er niet opgenomen en hoor ik allemaal maar een wacht muziekje en wordt ik na 45 minuten wachten opgehangen. Al jaren ben ik kant bij vip en sinds dat het yourhosting is, is het een zooitje geworden. Ze kunnen wel goed facturen sturen maar mij helpen met een probleem dat hun hebben veroorzaakt ho maar… Ik zou graag nog steeds toegang tot mijn account willen dat ik mijn website kan wijzigen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag weer toegang tot mijn account willen dat ik mijn website kan wijzigen, want ik betaal gewoon voor mijn site dus ik heb er recht op dat ik mijn website kan bewerken.
