Klacht: Oneerlijke werving en selectie

H.adilos op 18 juli 2013 over Yource in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Yource has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2015
Bedrijf Yource
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 18 juli 2013

Een sollicitant heeft herhaaldelijk gesolliciteerd naar functies bij Fintrex bv, maar ontving steeds afwijzingen, ondanks het voldoen aan de eisen. Na het aanpassen van zijn naam en adres op zijn cv, kreeg hij wel een uitnodiging voor een gesprek voor dezelfde functie, wat de indruk wekt dat er mogelijk sprake is van discriminatie op basis van zijn naam.

Mijn Klacht:

Fintrex bv heeft vaak vacatures waarin staat dat ze op zoek zijn naar callcentermedewerkers en/of klantenservicemedewerkers.

Ik heb (verspreid over meerdere jaren) gesolliciteerd naar vele functies die aangeboden werden via Fintrex. Ondanks dat ik aan alle eisen voldeed, leek het wel alsof ze puur naar mijn naam keken en gelijk een afwijzing stuurden.

Laatst heb ik weer naar een vacature gesolliciteerd, maar ook toen kreeg ik van een zekere Denise Bal de zoveelste afwijzing.

Om niet te snel conclusies te trekken heb ik mijn naam en adres op mijn cv veranderd, en weer gesolliciteerd naar de functie waarvoor ik afgewezen was. Meteen de volgende dag kreeg ik een uitnodiging voor een gesprek en de medewerker zei dat ik geschikt was voor de functie.

Zelf ben ik van allochtone afkomst en heb als nieuwe naam voor een westerse naam gekozen. Ik kan haast niet geloven dat er sprake is van racisme binnen dat bedrijf. Erg frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yource

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Yource over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yource nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Yource in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Yource een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM