Mijn Klacht:

Op 7 oktober had ik een vraag over mijn loonbetaling want mijn loonstrookje klopte niet.
13 oktober heb ik dan ook om een update gevraagd over de betaling van mijn ongestortte loon waarbij mijn contact persoon vanuit yource binnen 1 uur heeft gelezen (ik heb bewijs van het aflever moment en het gelezen moment van de ontvanger).

Uiteindelijk, omdat ik het gevoel kreeg dat de contactpersoon vanuit yource mijn berichten en verzoeken simpelweg negeerde, heb ik het bij mijn manager neergelegd (die destijds in suriname zat). Vanwege het feit dat hij uiteraard slecht bereikbaar was voor 1/2 weken heeft dit natuurlijk stilgelegen.

Op 9 oktober heb ik de contactpersoon vanuit yource een bericht gestuurd dat het opgepakt werd door mijn manager.
Vervolgens heb ik een ander verzoek bij haar neergelegd ivm een transitie vergoeding omdat ik op 16 september ben ontslagen (met uitwerkperiode van 2 weken)
Zodoende heb ik haar de vraag gesteld hoe het zit met een transitie vergoeding omdat ik weet dat uitzendkrachten hier zelf achteraan moeten gaan.

Contactpersoon vanuit yource gaf mij op 9 oktober het antwoord dat zij maandag naar de transitievergoeding zou kijken en ik hier nog een bericht vanuit haar over krijg.

Maandag heb ik echter niks gehoord van haar, zodoende heb ik dinsdag om een update gevraagd (deze gesprekken kan ik aantonen in een email indien mogelijk)

Ik heb haar 2 dagen de tijd gegeven om een bericht te sturen/te bellen.
Dit is niet gebeurd ook al heb ik haar meerdere malen een bericht gestuurd.
Ten slotte heb ikzelf nog gebeld op donderdag 13 oktober om 13:05 waarop zij niet opnam.

Nu heb ik wel gehoord vanuit andere medewerkers dat zij 18 oktober gewoon met dezelfde contactpersoon hebben gebeld en zodoende dien ik deze klacht ook in.

Wasrom vraag ik om een transitievergoeding:
Op 16 september ben ik ontslagen door mijn manager met 2 weken uitwerkperiode.

Gewenste Oplossing:

Met antwoord over mijn transitievergoeding.