Mijn Klacht:
Contacpersoon, Stacy, aan het begin (sollicitatieprocedure) was top! Alles was duidelijk, zo niet, dan zocht Stacey het voor mij uit. Nu heb ik een ander contactpersoon, Lydia.. Ik geloof heus dat zij haar best doet, maar het gaat allenaal ontzettend slordig. Na 45 keer iets vragen, is het nog niet duidelijk voor haar wat ik wil. Meerdere malen via Whatsapp besproken, eenmaal telefonisch, ook nog een e-mail opgesteld.. Mag nu toch wel doordringen wat mijn vraag is. Heb ook een rommelige week betreft uitbetaling. Vanuit Brussel van alles moeten regelen.. Ze kon niet garanderen dat ik loon zou ontvangen, terwijl ik alles op tijd heb aangeleverd.. Mijn accordeur zou per 23 dec aangepast worden, niet gebeurd niet mijn fout!!
Gewenste Oplossing:
Als er goed geluisterd wordt naar mijn vragen en als er duidelijk aangegeven kan worden hoe dingen nu geregeld moeten worden of hoe bepaalde dingen gaan. En wellicht een ander (vorige?) contacpersoon.
