Klacht: Zware belediging & discriminatie na aanleiding van reactie , manager , op uitslag sollicitatie .

M Kracht op 05 februari 2018 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Hoi, Helaas hebben wij jouw klacht destijds over het hoofd gezien. Onze excuses hiervoor, dit is absoluut niet netjes van ons. Ook al is het een lange tijd geleden, we wilden dit toch graag nog even tegen je zeggen. We...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 5 februari 2018

Een persoon uitte zijn verbazing en teleurstelling over de klachtafhandeling van YoungCapital, waarbij een eerdere klacht nog steeds als in behandeling stond, terwijl een nieuwe klacht als opgelost werd gemarkeerd. Hij beschrijft de ervaring als beledigend en discriminerend, en geeft aan dat hij al vier maanden zonder inkomsten zit, terwijl de medewerkers van het bedrijf niet reageren op zijn kritiek.

Mijn Klacht:

Mijn verbazing & teleurstelling is zeer groot nadat ik op mijn status heb gedrukt van klachtafhandeling . er staat nl dat de klacht van 22-10-17 nog in behandeling [ ! ] is , NOG steeds , en dat er nadat ik [ helaas ] opnieuw een klacht heb ingediend vanwege de zeer slechte klachtafhandeling opeens staat , 17-01-18 , in het groen , klacht opgelost.. ! ik ga hiervan letterlijk over m , n nek . ik weet nl he le maal van niets ! werknemers van Y c , in dit geval een vrouw in Alkmaar wordt kennelijk & helaas een hand boven het hoofd gehouden , kunnen niet tegen goed onderbouwde kritiek en discrimineren & beledigen potienteel personeel in hun kwaliteiten . walgelijk . namens hun al 4 maanden [ ! ] geen inkomsten maar het interesseert ze geen ene f.. k want HUN intuitie klopt , natuuuuurlijk , ALTIJD ..

Gewenste Oplossing:

Bluh...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 16 november 2020 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi,

Helaas hebben wij jouw klacht destijds over het hoofd gezien. Onze excuses hiervoor, dit is absoluut niet netjes van ons. Ook al is het een lange tijd geleden, we wilden dit toch graag nog even tegen je zeggen.

We hopen dat het inmiddels is opgelost, mocht je hier toch nog iets over kwijt willen dan kun je ons bereiken via [email protected].

YoungCapital Webcare

M Kracht

Heeft op 16 november 2020 om 09:15 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het slaat nergens op . excuses niet aangenomen .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM