Klacht: Ziekmelding:”nog uitzoeken”

wavers op 16 maart 2018 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Hi Johan, Ik vind het erg vervelend om te horen dat je de rest van de week niet hebt kunnen werken door een bedrijfsongeval. Ik hoop dat je op dit moment weer aan de slag kunt en bent. :-) Ik...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 16 maart 2018

Een werknemer van YoungCapital meldde zich ziek na een ongeval op 12 maart 2018, waardoor hij niet kon werken tot 16 maart. Na telefonisch contact met het bedrijf over zijn recht op ziekengeld, kreeg hij te horen dat ze dit nog uitzochten, wat hij als vaag en onduidelijk ervoer.

Mijn Klacht:

Vanaf 12-3-18 t/m 15-3-18 ingeroosterd als “sjouwer”.Op 12-3 na enkele uren had ik een klein ongeval.Waardoor;bloed,dokter hand verbonden,waardoor de rest van de week niet kan werken t/m nu(16-3).
Dit ook na dokterbezoek telefonisch gemeld bij YC.Op woensdag gezegd dat ma 19-3 weer kan werken,en gevragen of ik recht heb op ziekengeld.”‘ze zoeken dit nog uit” Vaag vind ik.Ik heb toch recht op loon de uren dat ik ingepland stond????Waarom zeggen ze:”we zoeken dit uit”??

Gewenste Oplossing:

Als het recht zegenvierd en het antwoord moet toch clip en klaar zijn??

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 20 maart 2018 om 17:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Johan,

Ik vind het erg vervelend om te horen dat je de rest van de week niet hebt kunnen werken door een bedrijfsongeval. Ik hoop dat je op dit moment weer aan de slag kunt en bent. :-)
Ik heb vernomen dat je ondertussen meerdere keren contact hebt gehad met jouw contactpersoon en dat wij 50% van je gewerkte uren gaan vergoeden, omdat het gaat om een tijdelijke opdracht als oproepkracht en je dus eigenlijk geen recht hebt op ziekengeld.

Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Sanne
YoungCapital Webcare

wavers

Heeft op 20 maart 2018 om 18:59 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Omdat ik daadwerkelijk ingedeeld stond voor 7 dagen heb ik naar mijn mening recht op 91% van het loon min 1 wachtdag.Het zou anders zijn als ik per dag gebeld werd voor oproep werk.Als hier geen \"ziektewet van toepassing is wanneer dan wel!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM