Mijn Klacht:

WAZO aanvraag is gedaan door YC op de afdeling Yource. (Bo is mijn contactpersoon). Echter hebben ze een verkeerde aanvraag gedaan waardoor ik nu 0 heb, en ze niet met oplossingen komen.

Yource heeft de opdracht stopgezet toen ik met verlof ging. Hier was YC van op de hoogte want die hebben nog contact met mij daarover opgenomen. Ze zouden contact opnemen met yource en mij dan terugbellen, dit is nooit gebeurd. En de aanvraag is klakkeloos ingediend, verkeerd.

Wat resulteert in het feit dat de eerste week van maart mijn uitkering naar YC is overgmaakt, die officieel gezien mijn werkgever niet meer zijn. Ze willen dit ook niet uitbetalen, krijg een vaag verhaal over backoffice van de ene werknemer en een verhaal over administratie van de andere werknemer.

Maar puntje bij paaltje: ze betalen niet uit.

Na zelf gemaild te hebben en na 5 dagen geen antwoord te hebben gehad, zelf gebeld. Word ik doorgestuurd naar het UWV terwijl die al aan hadden gegeven naar hun uitbetaald te hebben.

Na dit telefoontje zal ik teruggebeld worden, ook dit is nooit gebeurd. Kreeg een dag later een mailtje, dat ze het weer gaan navragen bij de administratie.

Toen weer gebeld, kreeg ik als antwoord ik weet niet wat er gaat gebeuren, of wij uitbetalen of het terugstorten naar het UWV

Toen gevraagd of mijn vakantiegeld met spoed uitbetaald kon worden (iets met 37 weken zwanger en niet eens een droog broodje te kunnen kopen) maar dit kon ook niet. Moest mn 3 vakantie uren maar indienen.

Zelf met oplossingen komen heeft dus zelfs geen zin.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding voor geleden honger en de stress die het mij en mijn ongeboren kind onnodig oplevert