Mijn Klacht:
Na geplaatst te zijn bij een media bedrijf kreeg ik de eerste maand 23 euro op mijn rekening gestort. Natuurlijk klopte dit niet en na veel mailtjes en telefoongesprekken werdt 3 weken later het resterende bedrag gestort. Helaas is het storten van random bedragen hier niet bij gebleven. Elke maand heb ik screenshots en verschillende mailtjes moeten sturen om het juiste bedrag gestort te krijgen. Ik zal maar niet beginnen over de reiskosten want dat was al helemaal een drama. Extra foto’s van de bonnetjes werden altijd afgekeurd en hier moest daarna dan altijd om gebeld worden om dit uitbetaald te krijgen.
Na 3 maanden zo gewerkt te hebben was ik er helemaal klaar mee en heb mijn ongenoegen geuit bij mijn contactpersoon van YoungCapital Lars. Hij is altijd erg moeilijk telefonisch bereikbaar geweest en reageerde standaard 1.5 week later op mail of gewoon helemaal niet.
Ik heb toen toch besloten om nog 4 maanden onder contract van YoungCapital te blijven omdat mij hierna een contact was beloofd bij het media bedrijf.
Hierna ging de uitbetaling iets beter maar voor alsnog niet altijd vlekkeloos.
Eind november kreeg ik te horen dat ik niet kon blijven bij het media bedrijf door een reorganisatie. Daar gaan al mijn hard gewerkte uren voor een hongerloontje. Als ik dit had geweten had ik natuurlijk nooit langer gebleven onder contract bij YoungCapital. Als klap op de vuurpijl kreeg ik na dit slechte bericht een mail van YoungCapital “Gefeliciteerd met je nieuwe baan!”. Bedankt ik heb net te horen gekregen dat mijn contract niet verlengt gaat worden. Ik heb toen deze mail doorgestuurd naar Lars met de mededeling dat ik dit niet echt gepast vond. Als antwoord kreeg ik dezelfde mail nog 3 keer en alsof ik alsjeblieft een vragenlijst wou invullen om over mijn nieuwe baan te vertellen. Natuurlijk heb ik hierover nooit meer wat van Lars gehoord.
Na Lars telefonisch gesproken te hebben zou hij het direct in orde maken. Om hem te spreken heb ik 40min aan de tel gewacht aangezien hij zoals altijd druk was. Hij zou ook nog dezelfde dag een mail doorsturen met de aanvraag. Nooit meer wat gehoord hierover.
Ik heb geen zin meer om dagelijks te mailen en aan de telefoon te hangen. Zelfs wanneer het probleem werdt opgepakt door collega’s van Lars staat het geld nog steeds niet op mijn rekening na de gezegde datum dat het erop zou staan.
Na YoungCapital dagen erna weer gebeld te hebben was Lars zoals altijd niet bereikbaar maar een collega zou het oppakken. Inmiddels zijn we 6 weken verder en talloze telefoontjes maar mijn vakantiegeld plus de 8 uur die ik nog uitbetaald moet krijgen staat niet op mijn rekening!
YoungCapital heeft ontzettend veel geld verdiend aan mij maar de service is echter ver te zoeken! Ik wil daarom NIEMAND aanraden om voor hun te werken. Niet alleen krijg je nooit het juiste bedrag uitbetaald, de werknemers voelen zich niet genoodzaakt om het minimum van het minimum uit te voeren om problemen te verhelpen. Nee, bij YoungCapital reageren ze liever niet om niks op te hoeven pakken.
Ik wil dat mijn geld NU gestort gaat worden zodat ik het contact met YoungCapital kan afsluiten!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn vakantiegeld per direct uitbetaald krijgen en de opgebouwde opneembare 8 uur (vrije uren) waar ik recht op heb!
