Klacht: Somber bedrijf

Tigran op 02 juni 2017 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Hoi Anna, We hebben je bericht gezien en vervelend dit te lezen. We willen even uitzoeken wat er precies aan de hand is. Zodra we dit weten dan nemen we contact met je op, in ieder geval deze week nog....

Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 2 juni 2017

Een werknemer van YoungCapital ervaart onvrede over de communicatie en planning van het uitzendbureau. Ondanks een bevestigde werkplanning van twee keer per week, werd hij drie dagen voor aanvang afgebeld om een andere collega in te plannen, wat leidde tot extra opvangkosten voor zijn kinderen. De werknemer voelt zich niet gerespecteerd en vindt het gebrek aan excuses onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik was ingepland om 15 uur in de week te werken dus 2 keer in de week een maand lang planning was ingepland en bevestigd 3dagen van te voren halen ze mij af van planing om een andere collega te kunnen rosteren omdat zij was vergeten optijd planning door te geven. Terijl ik had met twee recreatuurs afgesproken dat ik ging opvang regelen voor 2 kinderen om te kunnen werken. Dus geen werk en loop nog met een mand opvangkosten door yongcapital.

Belagelijke uitzendbureau.

Je wordt niet eens gebeld met excuses helemaal geen respect aan personeel.

Gewenste Oplossing:

Graag eerlijk zijn zolas afgesproken als vaste medewerker niet deadline kan volgen dat je dan flex medewerkers ook het kans kan gunnen. Wat niet is gebeurd in mijn geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van YoungCapital

8 jaren geleden - Hoi Anna, We hebben je bericht gezien en vervelend dit te lezen. We willen even uitzoeken wat er precies aan de hand is. Zodra we dit weten dan nemen we contact met je op, in ieder geval deze week nog. ^Benjamin YoungCapital

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik was ingepland voor promiss in Oss. Schoenen outlet. Met vriendelijke groeten Anna Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 29 april 2020 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM