Mijn Klacht:

Ik heb enkele maanden geleden gesolliciteerd op een vacature van recruiter (Alkmaar) en een afspraak gemaakt. Deze ging betreft een klantenservice vacature. Door privé omstandigheden wat ik ook kan aantonen was het voor mij niet mogelijk deze na te komen. Daarom ben ik opnieuw gaan solliciteren op hetzelfde vacature, weer bij recruiter. Dit omdat ik deze functie graag wilde. Ook hierna kwam ik in een zeer vervelende situatie terecht waardoor ik niet de 2e afspraak kon nakomen. Deze omstandigheden deel ik niet hier op internet maar betrokkene is er wel van op de hoogte. Wel wil ik kenbaar maken dat ik deze ook fysiek kan aantonen even als de eerste. Enkele wekenmaanden later wanneer er rust is terug gekeerd besluit ik weer op vacatures te reageren van young capital. Eentje ervan was als DHL bezorger bij recruiter . Einde middag besluit mw mij te bellen en spreekt mijn voicemail in met o.a de vraag of ik haar wilde terug bellen om deze vacature te bespreken. Ik besluit dag erna terug te bellen maar blijkt niet aanwezig te zijn. Sterker nog, dit wordt mij medegedeeld door degene die opnam namelijk; recruiter. Deze deelt mij mede dat het geen zin heeft voor mij voortaan nog verder te solliciteren via Young Capital. Zo zou die een notitie in het systeem gemaakt hebben dat ik niet betrouwbaar zou zijn ondanks dat ik mijn situatie, wat ik liever niet deelde met hem, meermalen heb uitgelegd aan hem. Ook stoorde ik aan het feit dat die de woordkeuze onbetrouwbaar gebruikte. Ik vond dit zeer ernstig en schokkend. Toen ik hem de vraag voorlegde of het voor mij zin had nog in de toekomst te reageren via Young Capital antwoordde die stellig;

”Nee. Collega’s zullen mijn notitie lezen, zullen mij om advies vragen en dan zal ik een negatief advies geven dus is de kans nauwelijks dat je nog via Young Capital aan de slag kan. Als je geluk hebt zal er een collega zijn die toch met je doorgaat maar reken er maar niet op maar voor deze vacature wijs IK  je af omdat DHL betrouwbare mensen wilt binnen haar bedrijf.”

Ook hier weer zijn woordkeuze; betrouwbaar. Ook verwijs ik naar het feit dat ik gesolliciteerd heb bij, deze mijn voicemail inspreekt, ik een dag later terug bel, aan de lijn krijg omdat op dat moment niet aanwezig is en mij mede deelt als ik geluk heb een collega zijn notitie zal negeren, en toch verder met mij zal gaan. Maar tegelijkertijd is het die besluit dat ik niet bij de DHL kan werken als bezorger. Hij heeft in dit gesprek wat bijna 7 minuten duurden meermalen gesproken in het ik-vorm als het ging om mij niet verder te laten gaan als sollicitant op vacature van recruiter.

Als ze niet verder met mij wilde aan de hand van notitie van dan had ze mijn voicemail niet op die manier ingesproken. Ik ga er daarom dus logischerwijs vanuit dat als ik aan de lijn kreeg, ik ik een veel groter kans gehad zou hebben..

Ik vind dit voor een bedrijf als Young Capital niet kunnen en wens niet zo behandeld te worden door een recruiter die mij uitmaakt als onbetrouwbaar, en probeert spierballen te tonen.

Verder wil ik mededelen dat ik dit gesprek heb opgenomen en dit ook meermalen kenbaar maakte naar en het meermalen heb terug geluisterd. 5 november heb ik een afspraak bij workx advocaten op het Herengracht in Amsterdam (ARBEIDADVOCAAT). Ik zal alle (juridische) stappen ondernemen die ik kan nemen omdat ik dit een schande vind. Mag zo een persoon werkzaam zijn binnen zo een bedrijf? Iemand die zijn cliënten uitmaakt voor onbetrouwbaar en hen mede deelt dat ze maar beter niet hoeven te solliciteren meer via Young Capital? Is dat hoe Young Capital werkt? En laten we één ding voorop stellen; Ik heb het hele gesprek opgenomen met zijn medeweten en toch besloot die zulke opmerkingen te maken. Dit terwijl die wist dat ik het gesprek opnam. Je zou dan verwachten dat je wel op je woordkeuze let maar nee hoor. Heel treurig dit. Tenslotte wil ik u erop wijzen dat het ontkennen van wat ik hierboven verteld heb er niet ingaat bij mij. Dit omdat het gesprek is opgenomen door mij. Zoals ik het hierboven beschrijf is het ook gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik mee krijg welke stappen er hierna genomen gaan worden door Young capital, mij persoonlijk terug belt met oprechte excuses en ik te horen krijg hoe die mij exact neer heeft gezet in zijn notitie wat alle andere collega\'s dus ook kunnen lezen waardoor mijn kansen op werk via Young capital zeer minimaal zijn.

Let op; de manier hoe jullie met deze klacht omgaan zal deels bepalen welke (juridische) stappen ik zal ondernemen

Beoordeling 1/10 (10)

Ik ben na enorm veel moeite en meerdere telefoontjes doorverbonden met Fiona? Deze bleek leidinggevend van betrokkene te zijn. Ook deze gesprek is uiteraard opgenomen.Dit gesprek heeft ervoor gezorgd dat ik geen verdere contacten meer heb gezocht met youngcapital. Fiona onderbrak mij zeer brutaal in mijn uitleg zonder dat ik nog klaar was met het uitleggen met wat er zich had afgespeeld en zei dat ze betrokkene (Bart) slim genoeg acht en daardoor achter zijn keuze stond. Hierna zei ze dat ze de verbinding zou verbreken, wat ze ook deed. Ik raakte stomverbaasd achter aan de andere kant van de lijn. Ook omdat ik mijn verhaal niet had afgerond. Voor nu heb ik geen verdere behoefte aan contact met young capital door deze twee figuranten binnen het bedrijf. Een deel van alle opgenomen fragmenten zijn inmiddels opgestuurd naar dumpert en al een aantal honderden keren in twee dagen tijd beluisterd op facebook. Hierin hoor je hoe young capital (Bart en Fiona) omgaan met hun (voormalige) clienten.