m.hesseling1995 op 17 februari 2020 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite
Normaal gesproken worden de overige reserveringen (vakantiegeld en vakantie uren) zes weken na de einddatum van het contract automatisch verwerkt en uitbetaald. Helaas is er op dit moment een probleem in Epic, waardoor alle vakantie uren niet meer te zien...
Samenvatting wordt geladen...
Dezelfde klacht!!! Tot 31-12 liep mijn contract bij YC. Tot nu toe is mijn vakantiegeld en zijn mijn reserveringen niet uitbetaald. Continu wordt er beloofd dat er uitbetaald wordt (na 6 weken) maar er wordt niks uitbetaald. Schandalig!!! Het is inmiddels week 8. Wat kan ik doen?
Uitbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen
Bericht van YoungCapital
6 jaren geleden - Normaal gesproken worden de overige reserveringen (vakantiegeld en vakantie uren) zes weken na de einddatum van het contract automatisch verwerkt en uitbetaald. Helaas is er op dit moment een probleem in Epic, waardoor alle vakantie uren niet meer te zien zijn en deze worden tegen gehouden voor ze verwerkt kunnen worden. Als jij het nog niet hebt ontvangen is dit de oorzaak. Je kunt daarom beter contact opnemen met jouw contactpersoon vanuit YoungCapital. Deze persoon weet meer over het probleem en kan de uren in sommige gevallen handmatig doorzetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2020 om 09:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
