Klacht: Reiskosten worden drama

jonathan polanco op 15 oktober 2020 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Hoi Rivinicio, Bedankt voor je bericht. Goed dat je dit aan ons laat weten! We willen je hier graag bij helpen en het probleem voor je oplossen. We hebben jouw klacht daarom doorgezet naar jouw contactpersoon en de vestigingsmanager zodat...

Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 15 oktober 2020

Een werknemer van YoungCapital heeft problemen met het declareren van reiskosten voor zijn reis van Amsterdam naar Aalsmeer. Na drie weken werken heeft hij zijn reiskosten zelf moeten betalen en ondanks het indienen van een declaratie is de situatie nog steeds niet opgelost. Hij vraagt om een snelle oplossing, omdat hij het als onterecht ervaart dat de medewerkers van YoungCapital zich hiermee bezighouden.

Mijn Klacht:

Ik werk al 3 weken via young capital en moet uit mijn eigen verdiensten mijn reiskosten betalen van amsterdam naar aalsmeer ik heb na het aankarten van de situatie gehoord dat ik opeens moest declareren dat heb ik ook gedaan en nog steeds niet opgelost ik wil dat deze sutiatie opgelost word de medewerkers van young capital kunnen zich niet bezig houden met het achterhouden van reiskosten dat is gewoon belachelijk en heel on eerlijk tegen over mij in dit geval hoop dat dit word geregeld snel aub hartelijk dan voor uw begrip…

Gewenste Oplossing:

Ik zal blij zijn als die reiskosten vergoed word want dat staat in onze overeenkomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van YoungCapital

5 jaren geleden - Hoi Rivinicio, Bedankt voor je bericht. Goed dat je dit aan ons laat weten! We willen je hier graag bij helpen en het probleem voor je oplossen. We hebben jouw klacht daarom doorgezet naar jouw contactpersoon en de vestigingsmanager zodat zij hier naar kunnen kijken. We zorgen dat er snel contact met je wordt opgenomen om de situatie te bespreken. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben dan zijn wij bereikbaar via [email protected]. YoungCapital Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 16 november 2020 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door jonathan polanco
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM