Klacht: Reis kosten

Rickgroot op 04 april 2022 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vacaturesite
Status Open
Datum 4 april 2022

Een werknemer van YoungCapital heeft al zes weken geen reiskostenvergoeding ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met zijn contactpersoon, maar zonder reactie. Na zelf te bellen, bleek dat de werkgever niet op de hoogte was van de openstaande declaraties, wat de vertraging verklaart. De werknemer is ontevreden over de communicatie en het uitblijven van de vergoeding.

Mijn Klacht:

Ik krijg al geruime tijd mijn reiskosten vergoeding niet uitbetaald. Na mijn contact persoon hier over een bericht te hebben gestuurd bleef het bericht op gelezen staan. Enkele dagen daarna heb ik opnieuw een bericht gestuurd helaas weer geen reactie.
Uiteindelijk heb ik zelf gebeld naar hun binnen dienst waar ik gelukkig direct antwoord kreeg. Ik kreeg daar te horen dat ze nog wachten op goedkeuring van mijn werkgever. Toen ik dit aan kaarte bij mijn werk gever bleek dat ze niet op de hoogte gesteld waren dat er declarties klaar stonden. Ik wacht nu al 6 weken en heb nog niks ontvangen. Terwijl dit eerder nooit fout ging.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn reiskoste vergoeding zo spoedig mogelijk ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Rickgroot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM