Klacht: Loonbetalingen gaan steeds mis

VicAlex op 08 december 2020 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Hey, Bedankt voor je bericht. We zijn benieuwd naar wat er precies is voorgevallen, zou je ons hier meer over kunnen vertellen? We willen je hier graag bij helpen, zeker omdat je aangeeft dat er iets mis is met de...

Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 8 december 2020

Een gebruiker van YoungCapital ervaart herhaaldelijke problemen met loonbetalingen, die vaak vertraging oplopen. De communicatie verloopt via een moeilijk bereikbare contactpersoon, wat de situatie verergert en leidt tot frustratie over de lange wachttijden voor uitbetaling.

Mijn Klacht:

Ik zou wekelijks uitbetaald moeten krijgen, maar dit gaat bijna wekelijks mis. Ik moet er steeds op wachten en erachteraan gaan. Daarbovenop is het zo ingesteld bij Young Capital dit ik alles moet regelen via een contactpersoon die nauwelijks te bereiken is, waardoor het steeds nog langer duurt. Het is niet okee te moeten wachten en wachten voordat je weer eens eten kunt kopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld dat ik verdien op een consistente basis word uitbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van YoungCapital

5 jaren geleden - Hey, Bedankt voor je bericht. We zijn benieuwd naar wat er precies is voorgevallen, zou je ons hier meer over kunnen vertellen? We willen je hier graag bij helpen, zeker omdat je aangeeft dat er iets mis is met de uitbetaling. Wij zijn bereikbaar via [email protected]. Hopelijk zien we jouw mail snel tegemoet! YoungCapital

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 19 mei 2021 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door VicAlex
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM