Mijn Klacht:
Naar aanleiding van mijn slechte ervaring tijdens het recruitment proces dien ik na lang twijfelen toch een klacht in. Om mezelf kort te introduceren: ik ben een ervaren, gedreven en jonge programmeur met 2 afgeronde mbo-opleidingen, beide in de richting ICT. Ik ben momenteel bezig aan de HvA en zit in mijn propedeusejaar software engineering. De reden waarom ik opzoek ben gegaan naar een nieuwe opleiding is wegens het gebrek aan uitdaging en een wens naar praktijkgerichte opdrachten. Na het lezen van alle informatie over de opleiding bij Young Capital leek dit precies waar ik naar opzoek was.
Op donderdag 14 mei heb ik mijn motivatiebrief en CV verstuurd voor de opleiding hbo software development bij Young Capital NEXT.
Na een telefonisch gesprek werd ik uitgenodigd voor een gesprek op woensdag 20 mei met een recruiter. Tot mijn verbazing vond dit gesprek plaats in het bos. Gedurende het gesprek kreeg ik al gauw door dat mevrouw niet geïnteresseerd was in mijn verhaal aangezien haar vragen ongetwijfeld van een lijstje af kwamen. Het gesprek was onpersoonlijk en verliep daardoor niet zoals ik gewenst had. De gestelde vragen hadden steeds een negatieve ondertoon, er is bijvoorbeeld meerdere malen benadrukt dat ik de kosten volledig terug zou moeten betalen indien ik het niet haal. Enkele dagen na het gesprek werd ik teruggebeld en kreeg ik te horen dat ik niet geselecteerd was. Ik had gevraagd wat de reden hiervoor is, toen kreeg ik te horen dat zij opzoek is naar een bepaalde energie in een kandidaat welke ik niet bevat. Ik kan begrijpen dat ik niet geselecteerd ben, maar dat ik een soort drogreden te horen kreeg over energie lag mij niet juist. Mevrouw lijkt mij niet capabel om te kunnen oordelen over andermans kwaliteiten en daarop een onbevooroordeelde beslissing te nemen. Door het gebrek aan intrinsieke kennis betreffende ICT lijkt het me ook onlogisch dat mevrouw adequaat kan oordelen over wie geschikt is voor de opleiding.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mensen in de toekomst een normaal gesprek kunnen voeren en serieus genomen worden. Als iemand niet geschikt is voor de opleiding verdient de persoon in kwestie feedback te ontvangen wat relevant is. Het moet niet enkel draaien om mevrouw haar preferentie. Tevens komt de omschrijving van de selectieprocedure niet overeen met hetgeen wat de recruiter in kandidaten zoekt.
