Klacht: Geld

A meyes op 10 februari 2017 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Hoi Aaliyah, Dank je voor je bericht. Vervelend om te horen dat er onduidelijkheden voor je zijn met betrekking tot de uitbetaling. We willen hier even zorgvuldig naar kijken en gaan dit zo snel mogelijk doen. We sturen je daarom...

Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 10 februari 2017

Na anderhalve maand na het beëindigen van zijn werkzaamheden bij YoungCapital, ontving de klager geen uitbetaling van zijn resterende vakantie-uren en -dagen, die volgens afspraak zeven weken later betaald zouden worden. Ondanks herhaaldelijk navragen, bleef de betaling uit, hoewel bevestigd werd dat hij recht had op het bedrag. Uiteindelijk werd hem meegedeeld dat hij nog steeds recht had op geld, maar de uitbetaling bleef uit.

Mijn Klacht:

Ik ben nu ongeveer anderhalve maand geleden gestopt om via youngcapitel te werken. Ik hoorden zoals de afspraak 7 weken later me overige vakantie uren en vakantie dagen in geld uitbetaald te krigen. Dat hoorden officieel vorrige week donderdag betaald te worden op mijn bank. Helaas niks binnen gekregen. Op de dag zelf ben ik erachteraan gegaan om iemand van hun erover op aan te spreken waar mijn geld blijft waar ik recht op heb. Volgens die gene hoorden ik nog geld te krijgen als dat onderaan mijn laatste loonstrook stond weergeven . Dat klopten ook inderdaad. Maar waar blijft mijn geld dan op de dag dat het klopten en het uitbetaald moest worden ? Zij ging erachteraan en dan zou ik dat de maandag erop te horen krijgen. Toen was het maandag , en ik kreeg te horen dat ik nog recht op geld had en dat ze snel er iets aan gingen doen zodat ik het die donderdag ( hoewel ze al een week te laat waren ) zou krijgen. Donderdag tot 17:00 nog niks ontvangen?! Zoals vorrige week ga ik er weer achteraan. Mijn bericht werd wel gelezen maar geen antwoord? Ik vind dit niet van toepassing en zij laten mij nog een week extra wachten omdat ze hun zaken niet op orden hebben over geld nog over te maken bij de gene die daar gestopt zijn . En ze uberhaubt waren vergeten om mij , mijn laatste geld waar ik nog recht op had te geven. Als ik er niet achteraan ging had ik waarschijnlijk helemaal niks gekregen. Nu is vrijdag en hoop ik tog nog wat te horen krijgen en op zijn minst een sorry over hoe slordig dit is gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat ze mij niet nog langer laten wachten dan ik al een week wacht. En dat ze mij snel het geld geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van YoungCapital

9 jaren geleden - Hoi Aaliyah, Dank je voor je bericht. Vervelend om te horen dat er onduidelijkheden voor je zijn met betrekking tot de uitbetaling. We willen hier even zorgvuldig naar kijken en gaan dit zo snel mogelijk doen. We sturen je daarom even een email voor meer gegevens. Groet, Benjamin YoungCapital

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 29 april 2020 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM