Klacht: Betaald vakantie geld niet uit

Petrified op 08 november 2021 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Hi, Wat vervelend dat je problemen hebt met het uitbetaald krijgen van jouw vakantiegeld. Zet je klacht op de mail naar [email protected] en zij kijken wat ze voor jou kunnen doen. Groet YC

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vacaturesite
Status Opgelost
Datum 8 november 2021

Een klant van YoungCapital heeft aangegeven dat hij na zijn ziek uit dienst treden in september nog steeds geen betaald vakantiegeld en overige adv-uren heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijft de beloofde terugkoppeling uit en is er meer dan 10 weken verstreken zonder betaling. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik ben begin september ziek uit dienst gegaan na meerdere malen bellen om te vragen hoe het zit met vakantie geld en overige adv uren krijg ik de standaard reactie: binnen 4 tot 8 weken krijg je je geld, je contact persoon zal je bellen ( gebeurt niet ).
Zijn ondertussen ruim 10 weken veder nog niks.

Gewenste Oplossing:

Vakantie geld eindelijk uitbetalen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door YoungCapital in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat YoungCapital een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

YoungCapital

Heeft op 22 november 2021 om 19:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi,

Wat vervelend dat je problemen hebt met het uitbetaald krijgen van jouw vakantiegeld. Zet je klacht op de mail naar [email protected] en zij kijken wat ze voor jou kunnen doen.

Groet
YC

Petrified

Heeft op 22 november 2021 om 19:41 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Standaard copy paste bericht? Graag een oplossing ipv elke keer door verwijzen

Bericht van YoungCapital

4 jaren geleden - Hi, Jouw probleem is te complex en privacy gevoelig om zo openlijk op een website te behandelen, daarom verwijzen we je door naar ons supportteam. Zij helpen je graag. Je kunt dus of mailen naar klachten@youngcapital,nl, of contact opnemen met je contactpersoon die je bij YoungCapital hebt gehad. Veel succes! Groet YC

Alle klachten die gemeld zijn door Petrified
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM