Klacht: Afspraken niet nakomen

NeeDankje123 op 30 mei 2022 over YoungCapital in de categorie Vacaturesite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
YoungCapital has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vacaturesite
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant van YoungCapital ervaart problemen met de uitbetaling van contracturen na een vroegtijdige beëindiging van een plaatsing. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf over automatische uitbetaling, blijft de klant drie weken in het ongewisse en ontvangt hij voorschotten die later worden verrekend met vakantiegeld en andere uitbetalingen.

Mijn Klacht:

Er wordt door dit bedrijf allerhande toezeggingen gedaan over automatisch uitbetalen van contract uren na de vroegtijdige beëindiging van een plaatsing. Vervolgens krijg ik drie weken lang te horen de financiële afdeling er mee bezig is, maar er onduidelijkheid is over de uitbetaling. Er worden tussentijds voorschotten aangemaakt zodat ik mijn rekeningen kan betalen, vervolgens heeft diezelfde financiële afdeling het lef om deze voorschotten te verrekenen met de uitbetaling van mijn vakantiegeld en de contractuele uitbetalingen nog steeds achter te houden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de onterechte verrekening ongedaan wordt gemaakt en dat Young Capital hun afspraken met mij nakomt m.b.t. de uitbetalingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar YoungCapital over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door NeeDankje123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM