Klacht: Vocht

W.t.vlijtig Vlijtig op 25 oktober 2020 over Ymere in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ymere is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ymere
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2020

Een huurder van Ymere ervaart aanhoudende vochtproblemen in zijn woonkamer, met schimmel op het plafond. Ondanks meerdere meldingen en bezoeken van medewerkers van Ymere, is er geen effectieve oplossing geboden. De huurder, die ook gezondheidsklachten heeft door de schimmel, voelt zich gefrustreerd over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan actie van de woningcorporatie, terwijl de huur jaarlijks verhoogd wordt.

Mijn Klacht:

Als het regent lekt het in mijn woonkamer,die p
Plafond is met schimel en zo,dus ik belde voor reparatie, op 1-10-2020. Kom 2 mensen van ymere alles gekeken. Ok zegend ze ze zullen doorgeven aan ymere.na 2Weken belde ze ik dacht dat om de reparatie te doen nee ze sturen weer iemand de 14 oktober die persoon kijk ja foto gemaak en klaar nooit meer iets van Ymere. Ik ben Suiker patient boven is niks eenmaal ik kom beneden begint ik te niezen dan voel ik me niet lekker om beneden te zitten door die schimmel. Maar elke jaar huurverhoging. Scheur in de muur lekjage in de tiolet ze zijn gekomen voor die kraan maar het lek nog steeds ik ben moe je doet voor niks verwarmingselement aan nu zie ik dat ze willen niks doen voor deze woning ik vindt het niet eerlijk hoe ik moet blijven bellen En nu is bijna 1maand dat ik heb heb gebeld . Bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden met niks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ymere over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ymere in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door W.t.vlijtig Vlijtig
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM