Klacht: Urgentie

Ulker op 19 februari 2020 over Ymere in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ymere has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ymere
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ymere haalde handtekening op bij bewoners voor een renovatie ze beloofden van alles maar nu puntje op paaltje word je met niks geholpen methet vinden van een andere woning terwijl je urgentie heb ze doen helemaal niks voor ze zouden bij je thuis komen om aan je te helpen met een woning die bij jou past maar nee hoor ik zie ze nergens ze beloofd

Gewenste Oplossing:

Als ze me een beetje zouden helpen met een nieuw woning

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ymere over deze klacht.

Bericht van Ymere

6 jaren geleden - Beste mevrouw Ulker, Bedankt voor uw bericht. U geeft aan dat uw woning gerenoveerd wordt. U wil dat Ymere u helpt bij het vinden van een nieuwe woning. Ik zie dat u hier ook over heeft gebeld vandaag. Mijn collega heeft een terugbelverzoek gemaakt voor de afdeling Herhuisvesting. Zij gaan hierover contact met u opnemen. Ik hoop dat u er samen uitkomt. Met vriendelijke groet, Melanie Medewerker Klantcontact

Alle klachten die gemeld zijn door Ulker
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM