Mijn Klacht:

ik woon al 31 jaar in dit huurhuis, nu van Ymere.
In het maandelijks huurbedrag zitteen ook de servicekosten.
Het betreft hier 1 lampje tussen 2 wonigen.
Heel lang geleden hebben wij al eens berekend wat de werkelijke kosten daavan waren. Daarna kregen wij altijd geld terug. De laatse jaren moeten we echter weer flink bijbetalen. 138,57 per woning (4 x voor 2 lampjes).
Hun verhaal is dat de heffingskortingen voor stroom algemene ruimte zijn weggevallen in 2015.
Wij hebben steeds gezegd dat we zelf wel een lampje ophangen,
dat gaat nu ook gebeuren. Toch moeten we nu betalen en vorig jaar hebben ze het uiteindelijk gewoon van mijn rekening afgeschrven. Nu dreigen ze met incassokosten!

Gewenste Oplossing:

Als deze rekening vervalt en we het veel te veel betaalde geld van de afgelopen jaren terug krijgen. Wij hebben steeds aan de bel getrokken dat het veel te duur is. Ymere heeft daar niets meegedaan! Een van de vier woningen is nu verkocht en deze buurman heeft nu met de vereniging van eigenaren (dat is de buurman en Ymere) geregeld dat het lampje gewoon op onze eigen energiemeters.

Beoordeling 1/10 (10)

nee, er is geen oplossing geboden! Wij hebben niet om deze peperdure verlichting gevraagd. Integendeel, zelfs keer op keer aangegeven dat dit veel te duur is en dat we het zelf willen regelen. Nu gaat dat ook gebeuren omdat een van de buren het huis gekocht heeft en dit nu in de vereniging van eigenaren heeft voorgesteld. Voor de huurders doet Ymere niets, ze luisteren niet naar ons, alleen maar uitmelken! Voor mij is dit een enorm bedrag, wat helemaal niet nodig is, ik heb niet voor niets huursubsidie!