Klacht: overlast werkmannen

Tinette Tijsma op 14 maart 2021 over Ymere in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ymere is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Ymere
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 14 maart 2021

Er is sprake van aanhoudende overlast door werkmannen op President Steijnplantsoen 17-3, die rommel en viezigheid achterlaten in de gemeenschappelijke gang. De bewoners ervaren hinder van openstaande deuren en ramen, wat de veiligheid en leefbaarheid in hun woning beïnvloedt, vooral nu zij veel thuiswerken door de pandemie. Ze verzoeken om meer rekening te houden met hun situatie.

Mijn Klacht:

Al geruime tijd hebben wij (de buurvrouw en ik) overlast van de werkmannen die op President Steijnplantsoen 17-3 bezig zijn. Ze laten een enorme troep achter voor ons ( verf overal in de gang en viezigheid). Wij moeten hierdoor heen lopen, ook om op ons zoldertje boven te komen. Steeds maken wij dit schoon, maar krijgen hier nu genoeg van. Ook laten ze vaak de deur open staan en kan iedereen naar binnen lopen. De afgelopen week stond tevens het raam open boven, terwijl er een krachtige wind stond. Het is vandaag zondag en ze zijn nu ook bezig. Het moet voor ons hier wel leefbaar blijven! Kan hier alsjeblieft een beetje rekening mee gehouden worden? Zeker omdat ik vanwege de pandemie tegenwoordig veel thuis moet werken.

Gewenste Oplossing:

Geen deuren of ramen open laten staan, rustig lopen op de trap en het pand zo schoon mogelijk achterlaten. Meer toezicht en controle. Graag in het weekend rust!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ymere over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ymere in behandeling genomen

Bericht van Ymere

4 jaren geleden - Beste mevrouw Tijsma, Bedankt voor uw bericht. U meldt overlast van de werkzaamheden vanuit de woning op de derde etage. Goed dat u contact opneemt. Ik heb uw klacht doorgezet naar de werkbegeleider U ontvangt binnen uiterlijk drie werkdagen een reactie. Met vriendelijke groet, Ineke Benjamins Medewerker Klantcontact Vragen? T 088 0008 900 WhatsApp 06 13 22 12 20 www.ymere.nl Open: maandag t/m vrijdag 08.30 -17.00 uur

Reactie van de melder van de klacht Tinette Tijsma

4 jaren geleden - Dank je!

Alle klachten die gemeld zijn door Tinette Tijsma
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM