Mijn Klacht:
Sinds 2008 wonen wij als 1e bewoner in de nieuwbouw woning op het Westerdok. En sindsdien hebben wij en de buren al 100x water lekkages gehad.
Al 100en brieven en telefoontjes verder hebben wij weer een grote lekkage en hele woning onder water.
Wij hebben de spoednummer van Ymere gebeld en kregen een zeer onvriendelijke en onbeschofte vrouw aan de lijn die gewoon weigerde ons te helpen omdat zij vond dat we niet goed konden uitleggen waar precies de lekkage was.
Ondertussen liep het hele huis onder water. Een uur verder en zij stuurde ons nog steeds van kastje naar het muur.
Uiteindelijke hebben we maar de brandweer gebeld die niet te spreken was over hoe de woning gebouwd was. Met leidingen lopen buiten de muren door woning heen.
Wij hebben nu inmiddels 10x moeten verven en 4x laminaat moeten vervangen vanwege de lekkages.
Gewenste Oplossing:
Er moet een 3e partij komen kijken en de hele gebouw opnieuw inspecteren, want er zijn gewoon TE veel fouten gemaakt tijdens de bouw.
