Mijn Klacht:
Ik woon in Amsterdam sinds 1991 op een huurwoning van Ymere. Elke jaar, als het lente is, hebben wij last van regen die binnen een van mijn slaapkamers doorstroomt. Ik kan de slaapkamer niet gebruiken, het is een vreselijk toestand. Ieder jaar komen ze, van Ymere, met mooie beloftes en praatjes, en zeggen ze dat de lekkage is opgelost. Nou… opgelost tot de volgende bui.
Ik ben ontzettend boos omdat ik heb zaterdag naar de spoeddienst van Ymere gebeld, en vandaag, dinsdag moest ik weer bellen omdat het wordt echt geen aandacht gegeven. Erger nog, het personeel van de technisch dienst wordt boos op mij omdat ik houd niet meer vol.
Ik heb hulp van iemand die buiten staat, omdat ik houd letterlijk niet meer vol.
Gewenste Oplossing:
Ik kan pas tevreden zijn als het wordt opgelost.
